domingo, 16 de septiembre de 2012

UN POCO DE MAGIA POR FAVOR....

No hay muchas empresas que nos sorprendan. Por eso, las que nos sorprenden, lo hacen de una forma impresionante. Una de las compañías en la que muchos desearíamos trabajar.. Disneyworld, nos enseña a través de un libro "Ponga magia en su empresa" como ellos consiguen crear magia.

El secreto para poner magia en las empresas radica en el liderazgo excepcional que inspira a nuestros empleados, deleita a los consumidores y alcanza buenos resultados económicos.

El libro demuestra que el liderazgo no consiste en manejar teorías complejas sino que todos podemos ser lideres si seguimos las diez estrategias de sentido común que se destacan en el libro que son:

1. Todo el mundo es importante.
2. Rompa moldes, ya es hora de reinventar el negocio.
3. Haga de sus empleados su marca.
4. Haga magia con el entrenamiento (coaching para todos).
5. Evite los trastornos (hay que evaluar los cambios, centrarse en el cliente interno y externo...).
6. Averigüe la verdad (feedback sincero para todos).
7. Utilice combustible gratis( vocabulario estimulante, sorprender al empleado positivamente...)
8. Manténgase en cabeza del pelotón (Los que aprenden son los que heredan el futuro)
9.Vigile lo que dice y hace( humildad, pasión, esfuerzo, etc)
10. Afiance su carácter. No hay que hacer daño. El directivo que hace daño a sus empleados hace daño a la sociedad y hace daño a sus clientes.


Vamos a probarlo ¿no?